Hallo
Meine vorletzte Mail an die Verkäuferin von mir enthielt folgendendes
in meinen Augen großzügige Angebot:
75 Euro für die Hinterradspeichen, die ich behalte, weil sie passen, 10 Euro
für Ihren Aufwand, Porto und Verpackung. Der ausgehandelte und bezahlte Preis war 135 Euro (incl. Porto) für alle Speichen, Also bat ich darum mir nach Rückerhalt der falsch gelieferten Speichen
50 Euro zurückzuerstatten, aber selbst das ist anscheinend nicht annehmbar..
Jetzt warte ich nur noch darauf, dass die liebe Frau die Annahme der Rücksendung verweigert.
Die Antwortmail von ihr enthielt im Großen und Ganzen folgende Aussage:
Ich habe heute mit Herrn XY von der Firma Bikes und Wheels telefoniert,
und der hat bestätigt, dass die Speichen passen. Die haben schon 20 Jahre
Erfahrung. Na wer hat jetzt recht???
Den letzten Satz fand ich kindisch, wer hat recht, wer hat recht?
Wenn es nicht zum Heulen wär würd ich lachen.
Sicher sagt mancher, puh was für ein Theater wegen 50 Euro, aber hier geht es ums Prinzip, und solche Art von Ungerechtigkeit kann ich ums Verrecken nicht ab.
Auch Norbert kann bestätigen, dass ich gerne bereit bin für gute Ware und
gute Leistung auch gutes Geld zu bezahlen.
Gruß Ashran
