Nu hat der `freundliche auch mich übern Tisch gezogen

[robbierock]

:shocked: "Unmögliches wird sofort erledigt, Wunder brauchen etwas länger."

Du hast damals bestimmt den Magischen-Würfel geschafft.

Kunden gibt's, tz tz tz.

gruß robbierock

[fiedlerchen]

Heiko ist es aber auch schon einmal passiert beim einem Suzi-Händler, Preis wurde genannt, Heiko fragt extra nochmal nach: "Ist das der endgültige Betrag?" Ganz klare Antwort: "JA".

Naja und bei der Abholung auch um einiges mehr teurer, nämlich fast das Doppelte - achja und natürlich plus Märchensteuer. Auf seine Frage hin, warum die Märchensteuer nicht zum endgültigen Preis gehört... nö das ist eben halt immer so. :angry::angry:

Ist ja auch okay, wenn man vom KV abweicht, aber bei einer Summe ab meinetwegen 10 % mehr sollte man halt anrufen, fragen ob das okay ist, vielleicht verzichtet ja jemand leiber drauf und verscherbelt sie dann oder findet einen anderen Weg.

[Der einsame Reiter]

Der genannte Endpreis für Privatkunden muss Märchensteuer enthalten, gilt auch für Dienstleistungen.
Beim Überschreiten vom KV gibts auch eine Grenze. 10% oder 20%. Danach muss der Kunde informiert werden.

Chris

[fiedlerchen]

Meine ich auch mal gelesen zu haben mit der Überschreitung des KV, aber es macht nur fast keiner.